如果不解决问题，我们就是问题
发布时间：2020-11-11 14:42:15 浏览次数:次
我们存在的唯一理由，就是帮助客户解决问题。品牌顾问公司如果不能帮助客户解决市场上的问题，就会成为客户的问题。
解决问题是我们工作的核心。策略，创意，执行，都是为了去解决问题。这就要求我们在理解客户的需求时，需要从根本上思考该怎么去解决问题。而不能是教条地理解或者处处顺从。因为有时候，客户也许并不清楚自己真正的问题是什么。
要解决问题，就要先弄清楚问题是什么。问题弄清楚了，那这个问题就解决了一半。如果我们能把要解决的事情变成一个简单的问题提出来时，那就会离答案不远了。试着从不同的角度，不同的层级，一遍一遍地朝着真正的问题出发。不远的某个时刻，我们终会发现问题的所在。
一旦我们锁定住真正的问题，那就尽全力解决它。从产品和品牌，到消费者，到竞品，从策略，到创意，到执行，一步一步揭示出问题的答案。这个过程需要的科学的严谨性，又需要感性的想象力。
揭示出答案还不够，还要对这个答案进行验证。无论是一句品牌口号，还是几百万的的广告大片，都需要进行严肃地检验。从最后的工作成果一步一步倒推到真正需要解决的问题，剔除不符合要求的方案。
我们所有的工作都要围绕问题来开展。问题决定了研究方向，决定了解决路径。要解决问题，就要先洞察问题的本质。拨开细枝末节，抓住本质，才能一劳多益。
